01424nam a2200229Ia 4500 CTU_198817 210402s9999 xx 000 0 und d 332.12 X502 60340201 Nguyễn, Thanh Xuân Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Tây Đô TP Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng Nguyễn Thanh Xuân ; Nguyễn Phú Son (Cán bộ hướng dẫn) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015 Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Tây Đô TP Cần Thơ, từ đó đề xuất các giải pháp để duy trì và mở rộng thị phần cho ngân hàng Commercial banking,Ngân hàng thương mại Nguyễn Minh Nhân (thầy Hải) Hải Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ