Đặng, T. H. T. (2015). Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Thành phố Cần Thơ: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনĐặng, Thị Huyền Trâm. Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Lòng Trung Thành Của Khách Hàng đối Với Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Thành Phố Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế. Chuyên Ngành Tài Chính - Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2015.
এমএলএ সাইটেশনĐặng, Thị Huyền Trâm. Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Lòng Trung Thành Của Khách Hàng đối Với Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Thành Phố Cần Thơ: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế. Chuyên Ngành Tài Chính - Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2015.