01351nam a2200229Ia 4500 CTU_200944 210402s9999 xx 000 0 und d 332.17 T500 60340201 Lê, Huỳnh Anh Tú Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ BSMS của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng Lê Huỳnh Anh Tú ; Phạm Lê Thông (Cán bộ hướng dẫn) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015 Trong nghiên cứu này, tác giả đã xây dựng mô hình hồi quy Binary Logistic để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ BSMS của khách hàng tại BIDV Cần Thơ. Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng Customer services,Chăm sóc khách hàng Khoa,Hải Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ