01232nam a2200217Ia 4500 CTU_201111 210402s9999 xx 000 0 und d 332.12 Ng527 60340102 Lý, Thanh Nguyên Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà ĐBSCL, chi nhánh Sóc Trăng : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Lý Thanh Nguyên ; Nguyễn Phú Son (Cán bộ hướng dẫn) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015 Đề tài phân tích thực trạng cung ứng sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng, các nhân tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà ĐBSCL chi nhánh Sóc Trăng. Commercial banking,Ngân hàng thương mại Khoa,Hải Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ