Phạm, A. M. (2015). Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng. Hà Nội: Phụ nữ.
Chicago Style citaatPhạm, Ái Minh. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ nữ, 2015.
MLA citatiePhạm, Ái Minh. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ nữ, 2015.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.