Phạm, A. M. (2015). Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng. Hà Nội: Phụ nữ.
Citação norma ChicagoPhạm, Ái Minh. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ nữ, 2015.
Citação norma MLAPhạm, Ái Minh. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ nữ, 2015.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.