Phạm, A. M. (2015). Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng. Hà Nội: Phụ nữ.
Trích dẫn kiểu ChicagoPhạm, Ái Minh. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ nữ, 2015.
MLA引文Phạm, Ái Minh. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng. Hà Nội: Phụ nữ, 2015.
警告：這些引文格式不一定是100％准確.