01503nam a2200217Ia 4500 CTU_203837 210402s9999 xx 000 0 und d 658.834 H125 T2010-09 Lê, Long Hậu Đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ ATM và các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi rút tiền qua máy ATM của người dân quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ : Báo cáo tổng kết đề tài khoa học và công nghệ cấp Trường Lê Long Hậu (Chủ nhiệm đề tài) ; Dương Quế Nhu ... [et al.] (tham gia thực hiện) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2006 Nội dung đề tài dánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM do các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố Cần Thơ cung ứng và các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi rút tiền qua máy ATM của người dân trên địa bàn Quận Ninh Kiều Thành phố Cần Thơ. Dịch vụ khách hàng,Consumer behavior,Hành vi người tiêu dùng,Customer services Tuyến Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ