Seppanen, M. S. (2005). Process analysis and improvement: Tools and techniques. Boston , MA: McGraw-Hill/Irwin.
Chicago-стиль цитированияSeppanen, Marvin S. Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. Boston , MA: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
MLA-цитированиеSeppanen, Marvin S. Process Analysis and Improvement: Tools and Techniques. Boston , MA: McGraw-Hill/Irwin, 2005.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.