Futrell, C. (2006). Fundamentals of selling: Customers for life through service. Boston, Mass: McGraw-Hill/Irwin.
Trích dẫn kiểu ChicagoFutrell, Charles. Fundamentals of Selling: Customers for Life Through Service. Boston, Mass: McGraw-Hill/Irwin, 2006.
Trích dẫn MLAFutrell, Charles. Fundamentals of Selling: Customers for Life Through Service. Boston, Mass: McGraw-Hill/Irwin, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.