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एपीए उद्धरण

Kerpen, D. (2013). Likeable social media: Bí quyết làm hài lòng khách hàng, tạo dựng thương hiệu thông qua Facebook (và các mạng xã hội khác). Hà Nội: Lao động - Xã hội.

शिकागो स्टाइल उद्धरण

Kerpen, Dave. Likeable Social Media: Bí Quyết Làm Hài Lòng Khách Hàng, Tạo Dựng Thương Hiệu Thông Qua Facebook (và Các Mạng Xã Hội Khác). Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2013.

एमएलए उद्धरण

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