Bùi, X. P. (2016). Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao. Hà Nội: Lao động.
Chicago Style CitationBùi, Xuân Phong. Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao. Hà Nội: Lao động, 2016.
Cita MLABùi, Xuân Phong. Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao. Hà Nội: Lao động, 2016.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.