Bùi, X. P. (2016). Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao. Hà Nội: Lao động.
Chicago-tyylinen lähdeviittausBùi, Xuân Phong. Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao. Hà Nội: Lao động, 2016.
MLA-viiteBùi, Xuân Phong. Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao. Hà Nội: Lao động, 2016.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.