Phan, T. V. H. (2017). Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long: Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ.
Dyfyniad Arddull ChicagoPhan, Thị Vân Hương. Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Tín Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Chi Nhánh Vĩnh Long: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế. Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2017.
Dyfyniad MLAPhan, Thị Vân Hương. Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Tín Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Chi Nhánh Vĩnh Long: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế. Chuyên Ngành Tài Chính Ngân Hàng. Cần Thơ: Trường Đại học Cần Thơ, 2017.