01273nam a2200205Ia 4500 CTU_225771 210402s9999 xx 000 0 und d 332.12 H561 Phan, Thị Vân Hương Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Phan Thị Vân Hương ; Đỗ Văn Xê (Cán bộ hướng dẫn) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2017 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long. Ngân hàng thương mại,Commercial banking nthai Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ