Imai, M. (1986). Kaizen (Ky'zen), the key to Japan's competitive success. New York: McGraw-Hill.
Citação norma ChicagoImai, Masaaki. Kaizen (Ky'zen), the Key to Japan's Competitive Success. New York: McGraw-Hill, 1986.
Citação norma MLAImai, Masaaki. Kaizen (Ky'zen), the Key to Japan's Competitive Success. New York: McGraw-Hill, 1986.
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