00972nam a2200217Ia 4500 CTU_227054 210402s9999 xx 000 0 und d 45000 153.6 N852 Noro, Eishiro Nghệ thuật xin lỗi trong văn hóa của người Nhật Eishiro Noro ; Trịnh Thị Phương Thảo (dịch) Hà Nội Hồng Đức 2017 Sách gồm 5 chương trình bày tại sao những người tạo ra thành công đều rất giỏi xin lỗi, 7 điểm chung của những người thành công giỏi xin lỗi, với tính cách dễ tha thứ bạn không bao giờ tạo kẻ thù,... Giao tiếp,Communication Khía cạnh xã hội,Social aspects nthai Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ