01314nam a2200217Ia 4500 CTU_228533 210402s9999 xx 000 0 und d 332.12 Đ116 8340101 Vi, Thị Đắng Nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt chi nhánh Cần Thơ : Luận văn tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Vi Thị Đắng ; Nguyễn Văn Hồng (Cán bộ hướng dẫn) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2018 Phân tích tình hình hoạt động dịch vụ bán lẻ, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thông qua khảo sát đánh giá của khách hàng, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt Cần Thơ. Banks and banking,Ngân hàng và hoạt động ngân hàng nthai Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ