01213nam a2200229Ia 4500 CTU_230961 210402s9999 xx 000 0 und d 45000 153.6 C746 Condrill, Jo Giao tiếp bất kỳ ai : 101 cách nâng cao kỹ năng giao tiếp Jo Condrill, Bennie Bough ; Bạch Trà dịch Hà Nội Công thương 2019 Giới thiệu 101 kỹ năng giúp bạn thực hành và nâng cao các kỹ năng giap tiếp hòng hướng tới thành công: kiểm soát sự sợ hãi, nhắc lại những ý chính, giảm thiểu sự dụng biệt ngữ, đa dạng hoá nhịp độ và âm lượng nói, tập trung vào ý của người nói, không nên quá nghiêm túc, ứng phó khéo léo với sự bất đồng... Interpersonal communication,Interpersonal relations,Giao tiếp cá nhân,Quan hệ cá nhân Tuyến Tuyến Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ