Citação norma APA

Schonberger, R. J. (1996). World class manufacturing: The next decade. New York: The Free.

Citação norma Chicago

Schonberger, Richard J. World Class Manufacturing: The Next Decade. New York: The Free, 1996.

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Schonberger, Richard J. World Class Manufacturing: The Next Decade. New York: The Free, 1996.

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