Astin, A. W. (2004). Đánh giá chất lượng để đạt được sự hoàn hảo. Thành phố Hồ Chí Minh: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
Citación estilo ChicagoAstin, Alexander W. Đánh Giá Chất Lượng để đạt được Sự Hoàn Hảo. Thành phố Hồ Chí Minh: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, 2004.
Cita MLAAstin, Alexander W. Đánh Giá Chất Lượng để đạt được Sự Hoàn Hảo. Thành phố Hồ Chí Minh: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.