02348nam a2200229Ia 4500 CTU_239369 210402s9999 xx 000 0 und d 332.12 A107 8340201 Phạm, Thị Huỳnh Anh Các nhân tố ảnh hướng đến chất lượng dịch vụ công trực tuyến trong hoạt động chi ngân sách Nhà nước tại Kho bạc Nhà nước Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng Phạm Thị Huỳnh Anh ; Mai Văn Nam (cán bộ hướng dẫn) Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2020 Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công trực tuyến trong hoạt động chi ngân sách nhà nước tại Kho bạc Nhà nước Cần Thơ, và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến trong hoạt động chi ngân sách nhà nước tại Kho bạc Nhà nước Cần Thơ. Số liệu sơ cấp sử dụng trong nghiên cứu được thu thập bằng phương pháp điều tra toàn bộ với 151 đơn vị sử dụng ngân sách Nhà nước theo danh sách phân công chuyên quản chủ đầu tư tại Kho bạc Nhà nước Cần Thơ. Kết quả kết quả khảo sát cho thấy, các yếu tố về các khía cạnh khác nhau của dịch vụ công trực tuyến trong hoạt động chi ngân sách Nhà nước tại Kho bạc Nhà nước Cần Thơ đều được đánh giá khá cao ở mọi khía cạnh với mức điểm trung bình dao động từ 3,3 – 4,1điểm. Trong đó, yếu tố công khai minh bạch là được các đơn vị đánh giá cao nhất. Banks and banking,Hoạt động ngân hàng Automation,Tự động hóa Qhieu Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ