George, S. (1997). Quản lý chất lượng toàn diện: Các chiến lược và kỹ thuật đã được minh chứng tại các công ty thành đạt nhất hiện nay. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ.
Trích dẫn kiểu ChicagoGeorge, Stephen. Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện: Các Chiến Lược Và Kỹ Thuật đã được Minh Chứng Tại Các Công Ty Thành đạt Nhất Hiện Nay. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 1997.
Trích dẫn MLAGeorge, Stephen. Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện: Các Chiến Lược Và Kỹ Thuật đã được Minh Chứng Tại Các Công Ty Thành đạt Nhất Hiện Nay. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.