Khiếu Thiện Thuật. (2000). Sơ lước về ISO 9000. Hà Nội: Thống kê.
Citação norma ChicagoKhiếu Thiện Thuật. Sơ Lước Về ISO 9000. Hà Nội: Thống kê, 2000.
Citação norma MLAKhiếu Thiện Thuật. Sơ Lước Về ISO 9000. Hà Nội: Thống kê, 2000.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.