Johnson, P. L. (2000). ISO 9000: The year 2000 and beyond. New York: McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu ChicagoJohnson, Perry L. ISO 9000: The Year 2000 and Beyond. New York: McGraw-Hill, 2000.
Trích dẫn MLAJohnson, Perry L. ISO 9000: The Year 2000 and Beyond. New York: McGraw-Hill, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.