Hope, C. (2001). Doanh nghiệp dịch vụ: Nguyên lý điều hành. Hà Nội: Thống kê.
Chicago Style aipamenaHope, Christine. Doanh Nghiệp Dịch Vụ: Nguyên Lý điều Hành. Hà Nội: Thống kê, 2001.
MLA aipamenaHope, Christine. Doanh Nghiệp Dịch Vụ: Nguyên Lý điều Hành. Hà Nội: Thống kê, 2001.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.