Viện Quản trị Kinh doanh. (2001). Quản trị marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thu thập thông tin về khách hàng. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ.
Citação norma ChicagoViện Quản trị Kinh doanh. Quản Trị Marketing Trong Các Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ: Thu Thập Thông Tin Về Khách Hàng. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2001.
Citação norma MLAViện Quản trị Kinh doanh. Quản Trị Marketing Trong Các Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ: Thu Thập Thông Tin Về Khách Hàng. Thành phố Hồ Chí Minh: Trẻ, 2001.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.