(2001). Những yếu tố cần thiết cho nhà quản lý: 101 bí quyết thành công công tác giao tiếp. Hà Nội: Thanh niên.
शिकागो स्टाइल उद्धरणNhững Yếu Tố Cần Thiết Cho Nhà Quản Lý: 101 Bí Quyết Thành Công Công Tác Giao Tiếp. Hà Nội: Thanh niên, 2001.
एमएलए उद्धरणNhững Yếu Tố Cần Thiết Cho Nhà Quản Lý: 101 Bí Quyết Thành Công Công Tác Giao Tiếp. Hà Nội: Thanh niên, 2001.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.