ELLIS R OTT. (2000). Process quality control (0 07 135010 1). McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu ChicagoELLIS R OTT. Process Quality Control (0 07 135010 1). McGraw-Hill, 2000.
Trích dẫn MLAELLIS R OTT. Process Quality Control (0 07 135010 1). McGraw-Hill, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.