ELLIS R OTT. (2000). Process quality control (0 07 135010 1). McGraw-Hill.
Citação norma ChicagoELLIS R OTT. Process Quality Control (0 07 135010 1). McGraw-Hill, 2000.
Citação norma MLAELLIS R OTT. Process Quality Control (0 07 135010 1). McGraw-Hill, 2000.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.