APA引文

Business Edge. (2002). Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh. Tp. HCM: Trẻ.

Trích dẫn kiểu Chicago

Business Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Tp. HCM: Trẻ, 2002.

MLA引文

Business Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Tp. HCM: Trẻ, 2002.

警告：这些引文格式不一定是100％准确.