Styl cytowania APA

Business Edge. (2002). Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh. Tp. HCM: Trẻ.

Styl cytowania Chicago

Business Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Tp. HCM: Trẻ, 2002.

Styl cytowania MLA

Business Edge. Chăm Sóc Khách Hàng Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh. Tp. HCM: Trẻ, 2002.

Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..