Citace podle APA

James A. Fitzsimmons. (2001). Service management: Operations, strategy, and information technology. Boston, MA: McGraw-Hill.

Styl Chicago

James A. Fitzsimmons. Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology. Boston, MA: McGraw-Hill, 2001.

Citace podle MLA

James A. Fitzsimmons. Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology. Boston, MA: McGraw-Hill, 2001.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..