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Citação norma APA

Kotler, P. (2004). Những hiểu biết sâu sắc về tiếp thị từ A đến Z: 80 khái niệm mà mọi nhà quản trị cần biết. Hà Nội: Thống Kê.

Citação norma Chicago

Kotler, Philip. Những Hiểu Biết Sâu Sắc Về Tiếp Thị Từ A đến Z: 80 Khái Niệm Mà Mọi Nhà Quản Trị Cần Biết. Hà Nội: Thống Kê, 2004.

Citação norma MLA

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