Phương, L. (2004). Năng lực tiềm ẩn: 14 điều then chốt mà nhà quản lý cần nắm vững. Hà Nội: Lao Động Xã Hội.
Trích dẫn kiểu ChicagoPhương, Lược. Năng Lực Tiềm Ẩn: 14 điều Then Chốt Mà Nhà Quản Lý Cần Nắm Vững. Hà Nội: Lao Động Xã Hội, 2004.
Trích dẫn MLAPhương, Lược. Năng Lực Tiềm Ẩn: 14 điều Then Chốt Mà Nhà Quản Lý Cần Nắm Vững. Hà Nội: Lao Động Xã Hội, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.