Phương, L. (2004). Năng lực tiềm ẩn: 14 điều then chốt mà nhà quản lý cần nắm vững. Hà Nội: Lao Động Xã Hội.
Citação norma ChicagoPhương, Lược. Năng Lực Tiềm Ẩn: 14 điều Then Chốt Mà Nhà Quản Lý Cần Nắm Vững. Hà Nội: Lao Động Xã Hội, 2004.
Citação norma MLAPhương, Lược. Năng Lực Tiềm Ẩn: 14 điều Then Chốt Mà Nhà Quản Lý Cần Nắm Vững. Hà Nội: Lao Động Xã Hội, 2004.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.