Style de citation APA

Timm, P. R. (2004). 50 ý tưởng mạnh để chăm sóc và giữ khách hàng. Hà Nội: Thống Kê.

Style de citation Chicago

Timm, Paul. R. 50 Ý Tưởng Mạnh để Chăm Sóc Và Giữ Khách Hàng. Hà Nội: Thống Kê, 2004.

Style de citation MLA

Timm, Paul. R. 50 Ý Tưởng Mạnh để Chăm Sóc Và Giữ Khách Hàng. Hà Nội: Thống Kê, 2004.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.