(2004). Quản lý chất lượng trong các tổ chức. Hà Nội: Thống kê.
استشهاد بنمط شيكاغوQuản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. Hà Nội: Thống kê, 2004.
MLA استشهادQuản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. Hà Nội: Thống kê, 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.