Bates, R. J. (. (2001). Voice and data communications handbook. New York: McGraw- Hill.
Citação norma ChicagoBates, Regis J. (Bud). Voice and Data Communications Handbook. New York: McGraw- Hill, 2001.
Citação norma MLABates, Regis J. (Bud). Voice and Data Communications Handbook. New York: McGraw- Hill, 2001.
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