(2004). Quản lý chất lượng trong các tổ chức. Hà Nội: Thống Kê.
Trích dẫn kiểu ChicagoQuản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. Hà Nội: Thống Kê, 2004.
MLA citiranjeQuản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. Hà Nội: Thống Kê, 2004.
Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.