(2004). Quản lý chất lượng trong các tổ chức. Hà Nội: Thống Kê.
Trích dẫn kiểu ChicagoQuản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. Hà Nội: Thống Kê, 2004.
Deismireacht MLAQuản Lý Chất Lượng Trong Các Tổ Chức. Hà Nội: Thống Kê, 2004.
Rabhadh: D'fhéadfadh nach mbeadh na deismireachtaí seo 100% cruinn i gcónaí.