APA aipamena

Timm, P. R. (2004). Quản trị doanh nghiệp thương mại: 50 ý tưởng mạnh để chăm sóc và giữ khách hàng. Hà Nội: Thống Kê.

Chicago Style aipamena

Timm, Paul R. Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại: 50 Ý Tưởng Mạnh để Chăm Sóc Và Giữ Khách Hàng. Hà Nội: Thống Kê, 2004.

MLA aipamena

Timm, Paul R. Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại: 50 Ý Tưởng Mạnh để Chăm Sóc Và Giữ Khách Hàng. Hà Nội: Thống Kê, 2004.