Dana, D. (2004). Quản trị học giải quyết tranh chấp. Hà Nội: Thống Kê.
Trích dẫn kiểu ChicagoDana, Daniel. Quản Trị Học Giải Quyết Tranh Chấp. Hà Nội: Thống Kê, 2004.
Trích dẫn MLADana, Daniel. Quản Trị Học Giải Quyết Tranh Chấp. Hà Nội: Thống Kê, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.