Shumann, P. (1994). Innovate!: Straight path to quality, customer, delight, and competitive advantage. NewYork: McGraw Hill.
Trích dẫn kiểu ChicagoShumann, Paul. Innovate!: Straight Path to Quality, Customer, Delight, and Competitive Advantage. NewYork: McGraw Hill, 1994.
Trích dẫn MLAShumann, Paul. Innovate!: Straight Path to Quality, Customer, Delight, and Competitive Advantage. NewYork: McGraw Hill, 1994.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.