Shajahan, S. (2004). Relationship marketing. New York: McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu ChicagoShajahan, S. Relationship Marketing. New York: McGraw-Hill, 2004.
Trích dẫn MLAShajahan, S. Relationship Marketing. New York: McGraw-Hill, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.