Citação norma APA

Misino, D. J. (2004). Negotiate and win: Proven strategies from the NYPD's top hostage negotiator. New York: McGraw-Hill.

Citação norma Chicago

Misino, Dominick J. Negotiate and Win: Proven Strategies From the NYPD's Top Hostage Negotiator. New York: McGraw-Hill, 2004.

Citação norma MLA

Misino, Dominick J. Negotiate and Win: Proven Strategies From the NYPD's Top Hostage Negotiator. New York: McGraw-Hill, 2004.

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