Phipps, R. (2002). The Marketing Customer interface 2002-2003. Amsterdam: Butterworth Heinemann.
Trích dẫn kiểu ChicagoPhipps, Rosemary. The Marketing Customer Interface 2002-2003. Amsterdam: Butterworth Heinemann, 2002.
Trích dẫn MLAPhipps, Rosemary. The Marketing Customer Interface 2002-2003. Amsterdam: Butterworth Heinemann, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.