George, S. (1992). The Baldrige quality system: The do-it-yourself way to transform your business. New York: J. Wiley & Sons.
Trích dẫn kiểu ChicagoGeorge, Stephen. The Baldrige Quality System: The Do-it-yourself Way to Transform Your Business. New York: J. Wiley & Sons, 1992.
Trích dẫn MLAGeorge, Stephen. The Baldrige Quality System: The Do-it-yourself Way to Transform Your Business. New York: J. Wiley & Sons, 1992.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.