Trích dẫn APA

Ciampa, D. (1991). Total quality: A users' guide for implementation. Reading, Mass: Addison-Wesley.

Trích dẫn kiểu Chicago

Ciampa, Dan. Total Quality: A Users' Guide for Implementation. Reading, Mass: Addison-Wesley, 1991.

Trích dẫn MLA

Ciampa, Dan. Total Quality: A Users' Guide for Implementation. Reading, Mass: Addison-Wesley, 1991.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.