Trích dẫn APA

Economy, P. (2004). Customer service secrets. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Company Ltd.

Trích dẫn kiểu Chicago

Economy, Peter. Customer Service Secrets. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Company Ltd, 2004.

Trích dẫn MLA

Economy, Peter. Customer Service Secrets. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Company Ltd, 2004.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.