Economy, P. (2004). Customer service secrets. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Company Ltd.
استشهاد بنمط شيكاغوEconomy, Peter. Customer Service Secrets. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Company Ltd, 2004.
MLA استشهادEconomy, Peter. Customer Service Secrets. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Company Ltd, 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.