Trích dẫn APA

Crosby, P. B. (1979). Quality is free: The art of making quality certain. New York: McGraw-Hill.

Trích dẫn kiểu Chicago

Crosby, Philip B. Quality Is Free: The Art of Making Quality Certain. New York: McGraw-Hill, 1979.

Trích dẫn MLA

Crosby, Philip B. Quality Is Free: The Art of Making Quality Certain. New York: McGraw-Hill, 1979.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.