APA Цитирование

Davidow, W. . H. (1989). Total customer service: The ultimate weapon. New York: Harper Perennial.

Chicago-стиль цитирования

Davidow, William H. Total Customer Service: The Ultimate Weapon. New York: Harper Perennial, 1989.

MLA-цитирование

Davidow, William H. Total Customer Service: The Ultimate Weapon. New York: Harper Perennial, 1989.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.