Murphy, K. (1993). Kinh doanh giỏi bằng cách lắng nghe có hiệu quả. TP.HCM: Trẻ.
Citación estilo ChicagoMurphy, K.j. Kinh Doanh Giỏi Bằng Cách Lắng Nghe Có Hiệu Quả. TP.HCM: Trẻ, 1993.
Cita MLAMurphy, K.j. Kinh Doanh Giỏi Bằng Cách Lắng Nghe Có Hiệu Quả. TP.HCM: Trẻ, 1993.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.