Murphy, K. (1993). Kinh doanh giỏi bằng cách lắng nghe có hiệu quả. TP.HCM: Trẻ.
Chicago-стиль цитированияMurphy, K.j. Kinh Doanh Giỏi Bằng Cách Lắng Nghe Có Hiệu Quả. TP.HCM: Trẻ, 1993.
MLA-цитированиеMurphy, K.j. Kinh Doanh Giỏi Bằng Cách Lắng Nghe Có Hiệu Quả. TP.HCM: Trẻ, 1993.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.