Nguyễn Quang Toản. (1994). Quản trị chất lượng: Dưới dạng sơ đồ. TP.HCM: Trường Đại học Mở-Bán công.
Trích dẫn kiểu ChicagoNguyễn Quang Toản. Quản Trị Chất Lượng: Dưới Dạng Sơ đồ. TP.HCM: Trường Đại học Mở-Bán công, 1994.
Trích dẫn MLANguyễn Quang Toản. Quản Trị Chất Lượng: Dưới Dạng Sơ đồ. TP.HCM: Trường Đại học Mở-Bán công, 1994.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.