Chaston, I., Phan Đình Quyền, & Vũ Trọng Hùng. (1999). Marketing định hướng vào khách hàng. Đồng Nai: Đồng Nai.
Dyfyniad Arddull ChicagoChaston, Ian, Phan Đình Quyền, và Vũ Trọng Hùng. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. Đồng Nai: Đồng Nai, 1999.
Dyfyniad MLAChaston, Ian, Phan Đình Quyền, và Vũ Trọng Hùng. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. Đồng Nai: Đồng Nai, 1999.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.